O Hospital Estadual de Formosa (HEF) é uma referência no atendimento hospitalar da cidade e de toda a região. Nos últimos seis meses registrou 41.551 atendimentos. Normalmente o paciente chega acompanhado, o que duplica o número de pessoas na unidade. Diante do constante crescimento no número de pessoas atendidas e pensando em oferecer mais segurança a pacientes, familiares e colaboradores, a unidade reforçou a equipe de vigilância dentro e nos arredores do hospital.
Atualmente, o HEF,
que é administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED),
conta todos os dias com 30 vigilantes, uniformizados e identificados, 24 horas
por dia. Com a medida, fica reforçada a segurança dentro e nos arredores do
hospital. A nova equipe tem também a responsabilidades de controlar as entradas
e saídas em todas as portarias do hospital.
Profissionais preparados
Muitas vezes, os
vigilantes são as primeiras pessoas que acolhem os pacientes ou os familiares
na entrada de uma unidade hospitalar, inclusive prestando informações. Por
isso, os treinamentos que os profissionais de segurança recebem tem por
finalidade assegurar que esses eles lidem sempre assertivamente com o público atendido.
De acordo com Alex
Araújo de Freitas, supervisor da empresa de segurança contratada, “os
vigilantes destacados para atender esta unidade são experientes e passam por
treinamentos periódicos”. Também por isso, estes profissionais atuam na
identificação e organização do acesso de motoristas feito pelo estacionamento.
Rondas preventivas
O novo efetivo
também executa processos como mapeamento de risco e o gerenciamento de
situações de crise que ponham a vida e a segurança de qualquer pessoa em perigo.
Além disso, a vigilância externa foi reforçada com as rondas perimetrais
preventivas realizadas por vigilantes motorizados. A medida tem como objetivo
coibir qualquer tipo de ação ou ato ilícito nas dependências do hospital.
No HEF, os
motociclistas circulam 24 horas por dia e têm o apoio dos demais vigilantes em
comunicação constante e instantânea. “O processo de proteção é feito a muitas
mãos. Quando isso ocorre de forma harmoniosa, minimizamos os riscos e,
portanto, o ganho para população é altíssimo”, reforçou Freitas, o supervisor
da nova equipe de vigilantes.
Ana Brito, diretora da unidade hospitalar, acredita
que a presença dos novos vigilantes trará ainda mais segurança e sensação de
bem-estar para a população. “O novo serviço traz um clima ainda mais agradável
ao hospital e ficamos felizes em proporcionar um ambiente seguro a todos,
começando pela entrada do hospital”, finaliza a diretora.
Sobre o HEF
O Hospital Estadual de Formosa foi estadualizado em abril de 2020. O
processo teve início em agosto de 2019 e passou pela aprovação da Câmara dos
Vereadores e da Assembleia Legislativa. O Instituto de Medicina, Estudos e
Desenvolvimento – IMED assumiu a gestão, em junho, com o compromisso de ampliar
o atendimento à população instalando 20 leitos de UTI para pacientes com
Covid-19.
As obras estão em andamento e durante o processo de regionalização a
população continuará contando com os serviços de Pronto Socorro 24 horas,
clínica médica, ortopedia e atendimento a gestantes. Passada a urgência da
pandemia o Hospital com melhorias na infraestrutura ficará para a região,
ampliando as opções de atendimento para usuários do Sistema Único de Saúde
(SUS).
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Assessoria de Comunicação Hospital Regional de Formosa/ Ecco Comunicação
Aline Marinho – aline@ecco.inf.br
Dario – dario@ecco.inf.br