Desse total, mais de 30 mil pacientes eram casos de baixa gravidade, que poderiam ser atendidos em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) dos municípios
O Hetrin conta com estrutura completa assegurando agilidade nos diagnósticos e cuidado integral aos pacientes em situações de urgência e emergência. (Foto: Débora Alves/IMED)
Classificado como unidade de média complexidade, o Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin) realizou, ao longo de 2025, mais de 70 mil atendimentos em seu pronto-socorro. Desse total, mais de 30 mil pacientes foram classificados como azul e verde, de acordo com o Protocolo de Manchester, o que indica casos de baixa gravidade, sem risco imediato de vida, que poderiam ser atendidos em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) dos municípios.
Além do primeiro atendimento, o pronto-socorro do Hetrin oferece cirurgias de emergência nas especialidades de ortopedia, bucomaxilofacial e cirurgia geral, garantindo assistência completa aos pacientes em situações mais graves. Atualmente, a unidade recebe pacientes de mais de 50 municípios goianos em casos de urgência e emergência, reforçando seu papel estratégico na rede estadual de saúde.
Um exemplo é o caso da paciente Maria José Santos, que veio de Caldas Novas após sofrer uma queda em casa. Ela deu entrada no pronto-socorro do Hetrin e realizou procedimento cirúrgico na unidade. “Além de cuidar do meu pé, que quebrou e precisou de cirurgia, eu descobri aqui no hospital um problema de pressão alta que eu não sabia. Fizeram muitos exames e cuidaram muito bem de mim. Só tenho a agradecer a toda a equipe”, relatou a paciente.
Demanda crescente
Atendimento humanizado e seguro no pronto-socorro, com equipe multiprofissional atuando 24 horas por dia para garantir assistência de qualidade à população. (Foto: Débora Alves/IMED)
O aumento da demanda tem exigido ainda mais dos profissionais que atuam no pronto-socorro, que funciona 24 horas por dia. A equipe é formada por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, maqueiros, biomédicos e outros profissionais, todos empenhados em garantir um atendimento seguro e humanizado à população.
Para a diretora da unidade, Vânia Fernandes, o atendimento segue com a mesma qualidade, mesmo diante do aumento no número de pacientes e das obras em andamento no hospital. “Registramos um crescimento no número de atendimentos no pronto-socorro no último ano e seguimos em pleno funcionamento, garantindo atendimento com qualidade e precisão nos diagnósticos”, destaca a diretora.
Antes da consulta médica, todos os pacientes passam pela classificação de risco, conforme o Protocolo de Manchester, que identifica a gravidade de cada caso e define a prioridade de atendimento. Pacientes com risco de vida são atendidos imediatamente.

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