Wispot aposta na transformação da conectividade em ferramenta de relacionamento e geração de valor para ISPs
A crescente competição no mercado de banda larga tem levado provedores de internet a buscar alternativas para diferenciar seus serviços para além de preço e velocidade. Entre as estratégias que começam a ganhar espaço está o uso do Wi-Fi para provedores como ferramenta de experiência, relacionamento e criação de novos serviços.
A Wispot, empresa especializada em soluções inteligentes de conectividade, atua nesse movimento ao oferecer tecnologia para que provedores ampliem as possibilidades de utilização de suas redes Wi-Fi.
A proposta é fazer com que uma infraestrutura já presente na operação dos ISPs possa ser utilizada de maneira mais estratégica.
Além da conectividade, provedores podem incorporar Serviços de Valor Agregado (SVA) e soluções digitais aos planos, criando ofertas mais completas para diferentes perfis de assinantes.
A estratégia também pode contribuir para a fidelização de clientes ISP, especialmente em mercados onde consumidores possuem diferentes opções de provedores disponíveis.
Para a Wispot, a evolução do setor passa pela capacidade de transformar conectividade em experiência. Nesse cenário, o Wi-Fi deixa de ser somente o ponto final da entrega da internet e passa a integrar as estratégias comerciais e de relacionamento dos provedores.
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